三星官网的实际运营主体这家公司我觉得可以换换了，起码服务部门得要整治一下，1月29号操作以旧换新买s7 ，使用了2万 积分，
1、结果分没了，订单却提交不了，无法提交订单。联系官网400客服，对方说24小时还给我，这都48小时也没动静，还是没有返还我积分。
2、周末两天我多次提交以旧换新订单，全部都是bug，无法提交，买不了平板，联系客服，客服都是鸡同鸭讲，没人能处理这个事，在线客服就更奇葩，你说了一堆话，她就消失了，然后换一个在线客服，你又要重新说一遍，结果又消失了，如此循环往复。
没想到自己买一个数码产品，会这么困难，如果有比三星屏幕好的企业在，我绝对不会选择三星，服务太差，没有之一。
1、结果分没了，订单却提交不了，无法提交订单。联系官网400客服，对方说24小时还给我，这都48小时也没动静，还是没有返还我积分。
2、周末两天我多次提交以旧换新订单，全部都是bug，无法提交，买不了平板，联系客服，客服都是鸡同鸭讲，没人能处理这个事，在线客服就更奇葩，你说了一堆话，她就消失了，然后换一个在线客服，你又要重新说一遍，结果又消失了，如此循环往复。
没想到自己买一个数码产品，会这么困难，如果有比三星屏幕好的企业在，我绝对不会选择三星，服务太差，没有之一。
;){kind=link}